Гарантийный ремонт ноута
 

Купил ноут ASUS в Аверсе в декабре 2007,а в январе 2009 отвез в ремонт-треснула петля,сама по себе,без моих усилий.
Там меня послали,сказав-механическое повреждение,вы виноваты,не гарантия. =( Поехали в сц на гладкова-там взяли и в течение 43 дней отремонтили.Никаких бумаг о ремонте мне не предоставили,никаких записей в гарантийнике.Но вот в чем беда.Корпус то сделали,но когда я отдавал,еще была проблема в том,что экран имеет обыкновение гаснуть самопроизвольно в процессе работы,не важно чем занимаюсь.Помогает перезагруз только.Когда я сдавал в ремонт,я им сказал об этом.Но когда мне возвратили ноут,сказали,что проблему не выявили,а значит все-ок.До сих пор это продолжается,я уже и операционки разные ставил и дрова-все едино.Что надо делать?А то чую поеду к ним,они опять полтора месяца его протестируют и скажут-все ок.Гарантия всемирная ASUS кончается в декабре этого года.
1)Ремонт сделали по гарантии,они так сказали.
2)На время ремонта дали какую то бумажку,потом ее забрали.
Никаких отметок в гарантийнике и бумаг у меня о ремонте не осталось.

На krasview писал, повторю:
Если делали по гарантии, то с тебя денег не брали, а значит ремонт оплачен производителем. Настаивай чтобы выдали документ, и проследи, чтобы он содержал указанную мной информацию. Надеюсь при сдаче неостатки указывал в письменном виде :) Объясни, что при необходимости с них по запросу суда они все равно не отмажутся.
Хотя вообще эта бумажка пригодится, если расторжение дкп мутить, или гарантию на полтора месяца продлить :) Так, на будущее :)
Для устранения недостатков она не нужна.

То есть у тебя на руках товар с недостатками. Несешь его хоть в авторизованный сц, хоть продавцу и требуешь устранения недостатков товара по гарантии. Лучше продавцу, ему ты можешь предъявить так же требование предоставить на период ремонта товар на замену с этими же характеристиками
Почему выделил харки, требуй не подобие бука, а именно бук такого же класса, будут отказываться, ссылайся на

Т.е. не дадут тебе товар с такими же свойствами на замену, день сдачи не считается, три следующих то же, на четвертый 1% от стоимости бука в день. Поверь, на пени нарываться не захотят, да и ремонт сделают в максимально короткие сроки :)

Теперь важный момент. Описанный недостаток продавцу продемонстрировать реально? Как часто он проявляется, есть какие-то закономерности? Сколько времени проходит с момента включения до гашения экрана?

Все общение с продавцом, сервис-центром только в письменном виде, с описанием недостатков, указанием требования. В идеале вместе с товаром всучить продавцу претензию. В двух экземплярах, один ему, на втором отметка о принятии, остается у тебя.

Вот в том то и дело,что этот косяк как правило происходит при длительном включенном состоянии ноута.Никаких четких закономерностей нет,но чаще это случается,когда я в инете роюсь.При чем,под вистой экран намертво сразу же гаснет,а под хр он сначала несколько раз заставлет мерцать экран и норм,хотя опять таки же через некоторое время может наглухо погаснуть.
Поэтому проедмонстрировать нереально. =(((
Неудобно в том плане,что делаешь что нить и пипец.
Мне говорили,что дело в кривой программе-заставке.
Убрал все заставки и все также.
Этот косяк был с самого начала,я думал,что дрова вистовские сырые.К тому же,это проявляется хаотично,бывает несколько недель все ок,а потом опять.
В аверс идти надо уже с бумагами,что сц по зиме в нем копался?А если в тот же сц отдать?