Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Отдал я соню и написал претензию, сказали что сначала у себя погоняют, а потом в сц отправят. Говорят на это уйдет несколько дней. Ну это ладно, главное чтоб не 20 дней она у них там лежала )))
Всем спасибо :) |
Такая вот забавная ситуация.
Купил себе сегодня в м-видео Хбокс. При покупке уточнил у продавца консультанта, какой привод в данной приставке, и можно ли его прошить. На что получил такой ответ: Привод не Лайт-оновский прошить можно 100%, человек который у нас занимается этим, заказывал прошивающиеся боксы. Оплатил, получил товар. Прихожу домой, решил проверить перед прошивкой - что там за привод, а там тот, который не прошивается. Собственно будут ли проблемы со сдачей товара в магазин? |
Цитата:
Цитата:
ссылайся на статьи 10 и 12 ЗоЗПП |
Сегодня пошел в магазин, объяснил всю ситуацию, без проблем вернули деньги. Все что попросили это заполнить заявление.
|
Цитата:
|
а у меня такая проблема
Был куплен мобильный телефон, я ходил с ним все нормально, щяс он начал непроизвольно выключаться, я приехал к ним здал телефон в сервис, они перепрошили телефон, я походил так буквально неделю у меня началась таже проблема, я приехал опять к ним обьяснил, они мне ответили"ну нужно его опять его отправлять в сервис" я не стал соглашаться и спросил "есть ли какого рода обмен?" он мне ответил" ну если вы только будете его продавать нам, и покупать у нас же новый телефон" я теперь думаю на самом деле так должно быть? разве у меня нету права возврата? |
есть. надеюсь на руках остались документы, что ты его раз уже с недостатками сдавал и их устранили? в любом случае телефон не является технически сложным товаром, ты в праве его вернуть продавцу при обнаружении недостатков, даже если он не побывал в ремонте ни разу. но в твоем случае недостаток является еще и существенным исходя из определения данного в законе:
Цитата:
|
потребовал, вернули, сказал почти слово в слово что ты написал ) спасибо
|
Текущее время: 06:59. Часовой пояс GMT +7. |
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Форум открыт в июле 2004 г.