|
"Мелкие глюки", это не факт, что недостаток. 2 недели, эт согласно ст.25 замена товара надлежащего качества не подошедшего по форме, габариту, фасону. В ней исключение есть, среди прочего, товары, на которые установлены гарсроки.
Так что придется ждать реальных глюков, которые можно предъявить по гарантии. |
Цитата:
Спойлер про выноска со статьи:
В частности мне нужен этот абзац:) |
Мда.. Лана, дубль хз какой..
И так, что является основанием по ст.25 для возникновения права требовать замену товара: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Но.. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Спойлер про перечень:
Я там в перечне жирным выделил. почему тебя продавец пошлет далеко, и будет прав.. По дефолту я на стороне потреба, разжую и помогу.. Но удовлетворять любую прихоть, увы.. |
Сотовый телефон относится в данном перечне не к "телефонным аппаратам", а к "бытовая радиоэлектронная аппаратура", что и указано в сертификате к сотикам - "бытовая радиомобильная станция". Но сути дела это не меняет.
|
Заглянул в сертификаты Нокии и Самса: "радиостанция носимая", это если уж совсем буквоедом быть :)
Но, пасип, замечание справедливое, исправил |
Позвонили из СЦ, сказали забирать телефон. Снова сменили ПО. 4-ый раз... Мне такой телефон, конечно же, не нужен. Хочу назад свои деньги! :) Каким должен быть план моих действий?
|
Ну если тебе нужны дальнейшие указания, тащи все бумаги, которые есть у тя на руках по этому делу. В личку/аську стучись.
|
Ну вот, моя "не долгая" история закончилась :) Приехал в пт в магазин, забрал деньги за телефон, которым пользовался 10 месяцев ))) Спасибо Горынычу :)
|
| Текущее время: 08:08. Часовой пояс GMT +7. |
Форум открыт в июле 2004 г.