Раздел: Техподдержка
08.01.2011, 23:39
|
Ответов: 49
Просмотров: 22,716
|
Раздел: Техподдержка
08.01.2011, 14:45
|
Ответов: 49
Просмотров: 22,716
2peek,
что меня не устраивало, о том я...
2peek,
что меня не устраивало, о том я написал в явном виде. Если иннет работает, то вопросов нет, если отвалился, то я должен иметь возможность оперативно на это обратить внимание провайдера?...
|
Раздел: Техподдержка
08.01.2011, 13:13
|
Ответов: 49
Просмотров: 22,716
Парни,
Как правило, между собственником и...
Парни,
Как правило, между собственником и персоналом стоит управляющий по найму директор, который и должен «держать нос по ветру», используя все средства обратной связи с конечным потребителем. Не...
|
Раздел: Техподдержка
08.01.2011, 00:37
|
Ответов: 49
Просмотров: 22,716
Sint,
Тут вопрос стратегического видения...
Sint,
Тут вопрос стратегического видения руководства. Грамотные сис.админы Растра умудряются поддерживать достойное качество услуги, а вот остальной сервис далеко не на высоте.
Кстати говоря, не...
|
Раздел: Техподдержка
08.01.2011, 00:15
|
Ответов: 49
Просмотров: 22,716
Следует прояснить саму суть вопроса… Мне...
Следует прояснить саму суть вопроса… Мне абсолютно наплевать кто примет рекламацию по телефону, блондинка, брюнетка или квалифицированный админ. Главное, чтобы у оператора хватило ума зафиксировать...
|
Раздел: Техподдержка
10.11.2010, 00:23
|
Ответов: 49
Просмотров: 22,716
Качество техподдержки
Претензий к мастерам у меня не возникало, - подключили оперативно, пару обрывов связи в течение года устранили также быстро, без нареканий. Стоит упомянуть о высоком качестве предоставляемой услуги,...
|
Раздел: Техподдержка
06.06.2010, 13:10
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
|
Раздел: Техподдержка
06.06.2010, 00:49
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
Одна анекдотичная ситуация… Порекомендовал...
Одна анекдотичная ситуация… Порекомендовал своему знакомому подключиться к РАСТРУ. Парень живет на 4-ом этаже в 10-ти этажном доме (верхний Академ). Монтажники дотянули кабель до 7-го этажа, но...
|
Раздел: Техподдержка
02.04.2010, 16:53
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
|
Раздел: Техподдержка
23.02.2010, 18:56
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
скорость DC++ я отметил при открытии ветки, но...
скорость DC++ я отметил при открытии ветки, но это как раз меркнет перед реальными упорядоченными внешними ресурсами, коими являются торренты... бросается в глаза стабильность и скорость не биллинга,...
|
Раздел: Техподдержка
23.02.2010, 17:36
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
|
Раздел: Техподдержка
08.12.2009, 00:48
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
|
Раздел: Техподдержка
07.12.2009, 22:23
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
Интересная проблема, однако, хожу в иннет через...
Интересная проблема, однако, хожу в иннет через маршрутер и с учетом настройки соединения на нём с разрывами не сталкивался пока ни разу. Более того стабильный download с Европы до 2100-2200bit, а...
|
Раздел: Техподдержка
05.12.2009, 19:25
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
|
Раздел: Техподдержка
04.12.2009, 11:47
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
Эта инфа не для админов, а для пользователей,...
Эта инфа не для админов, а для пользователей, которые выбирают провайдера в Академгородке, -поэтому и пишу в открытый форум.
Не исключаю возможности, что кто-то будет флеймить и это хорошо потому,...
|
Раздел: Техподдержка
03.12.2009, 20:31
|
Ответов: 47
Просмотров: 14,602
Растр в Академе
Пять балов!
1. Оперативное подключение, грамотные монтажники.
2. Быстрое реагирование на вопросы тех.поддержке в личном кабинете.
3. Возможность еженедельной смены тарифа.
4. Удобство...
|