Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Да, это все хорошо.. по закону. Сам прекрасно знаешь, что часто бывает написано одно а в жизни совсем иначе происходит.
Давайте рассмотрим эту ситуацию, хотя бы ради интереса..
Я потребовал расторжения договора к/п и возврат уплаченой за него суммы в течении 10 дней. Но! В законе говорится о продаже товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА и для того что бы установить этот факт товар в любом случае отправляется поставщику на проверку. Если не успеют за 10 дней, будет капать пеня, опять же если товар был ненадлежащего качества.
Теперь представим, что поставщик в ходе проверки определил что на момент продажи товар был надлежащего качества и его порча произошла не по его вине. Тогда - договор к/п по этому основанию расторгнуть невозможно, деньги не вернут. Можно провести экспертизу за свой собственный счет, как уже сказал уважаемый Gorynych стоимость в среднем 1000р. и выше, а потом уже и танцевать от ее результатов. Конечно будет здорово если она полностью опровергнет результаты проверки поставщика
Тогда прямая дорога в суд! Вернут деньги и за товар и за проведение экспертизы, плюс пени за просрочку. А если нет - то нет...
Жалко что винт не мой..
Так бы поспорил..
Поправьте меня если я где то в своих рассуждениях допустил ошибку. Я только учусь...