с юридической стороны тут ничего посоветовать не могу, а вот из опыта общения и с руководством "Р" и с "Е".. жалоба не сильно поможет, а вот разговор напрямую с руководством думаю может дать желаемый результат. поймать можно в офисе перед закрытием. ты всяка успеваешь
|