Цитата:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
|
Цитата:
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
|
Откуда ты про третий ремонт взял хз, скорей всего эт те по ушам или продавец или спецы в СЦ проехали.
Товар технически сложный,
в перечне утвержденном Правительством это выглядит так:
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами.
Раньше проще было, с тех пор как в ЗоЗПП внесли значительные изменения, возврат компов стал геморным занятием. Для начала поинтересуйся у продавца, может он тебе без гемора поменяет. Объясни, что в противном случае будешь настаивать на возврате бабла, а купишь в другом месте. Когда потреб не стремится забрать деньги, продавец как правило не против найти компромисные решения.
Цитата:
|
Если я сдам в ремонт и укажу 2проблемы и их признают гарантийными,будет ли это считаться как 3ий ремонт?
|
Улыбнуло. Нет, это будет второй ремонт. Но если ты укажешь только один недостаток, а после ремонта принесешь еще раз и укажешь второй, то тогда будет три
Вообще это тянет на злоупотребление правом, но ты же никому об этом не расскажешь
В принципе фразу "неоднократного устранения" я понимаю как не менее двух, т.е. третий ремонт уже не обязателен. Вместо этого можешь смело требовать с продавца деньги.
P.s. да, если продавец погонит тебя в СЦ, напомни ему о том, что он обязан тебе на период ремонта замену предоставить, бук с такими же потреб.свойствами, т.е. характеристиками. Или платить 1% в день от цены бука, если этого не сделает.
После общения с продавцом отпишись о результатах.