Я, кстати, согласна. Служащие сбербанка должны выполнять обязанности, за которые им платят. Я пару раз становилась свидетелем того, как электронные терминалы брали деньги,но не выдавали чек или банкомат списывал,но не выдавал деньги. И при этом умиляет то, что в случае таких чп все ответственные работники сбера срочно уходят на перерыв или отправляют по людям разбираться. Вот и мучаются клиенты. Помню случай, пыталась тоже что-то сделать через оператора в сбербанке, меня отправили к терминалу, я честно сказала, что с ними не дружу и хотелось бы по-старинке. Не вышло,очень вежливо и тактично, но меня отослали) Браво, Save_me.
__________________
Хочешь быть умным: Научись разумно спрашивать, Внимательно слушать, Спокойно отвечать, Перестав говорить, когда больше нечего сказать.
(с) Лапатер
|