на монике обнаружел загадочную полоску

[Murdoc aka Coyote]

если в гарантии еще, то сдавай с доплатой возьмешь другой.. не запрещено

[Gorynych]

мда, господа советчики, моник уже из разряда "технически сложных", ща тока ремонт, замена и расторжение дкп через некий гемор тока.
Мувр, надейся что ремонт неосилят и предложат сами замену

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

[Кеша]

Сообщение от Gorynych

Мувр, надейся что ремонт неосилят и предложат сами замену

а сколько в сервисе они могут держать его?

[Chade]

Если не ошибаюсь, то до 3-х месяцев, не считая выходных.

[DanKruzo]

Капец...

[Gorynych]

ох ребятки, хоть логи аськи с Мувром выкладывай..
лана, ловите

Спойлер про ст20.:

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

продавец обязан письменно оговорить срок ремонта, и он не может превысить 45 дней. но.. читаем что я писал выше

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

это означает, что ремонтов должно быть больше одного и в сумме они не должны превысить 30 дней. если продавец на первый ремонт затратит больше 30 дней, он тем самым дает вам шанс забрать бабос в следующий раз.
законодатель намудрил с этими сроками, с разбегу не осилишь. но продавцу стало очень невыгодно тянуть со сроками ремонта, а для потреба нарушение этих сроков реальный шанс забрать бабос

Сообщение от Chade

Если не ошибаюсь, то до 3-х месяцев, не считая выходных.

здраво те кто-то по мозгам проехал. сроки я указал выше, и они не в рабочих, а в календарных днях.

[MooveR]

теперь я вдвойне счастлив!!! У меня теперь две полосы!!!

[TITAN]

Знакомые полосы. Еще и покруче видел. Приносили монитор который упал мордой об кафельный пол. Монитор ронял, ударял матрицу? Лечится разборкой и заменой матрицы, если найдешь аналогичный, например со сгоревшей лампой.