02.06.2010, 23:08 | #1 |
рити
|
Бойлер
Значит дело обстоит так, купил бойлер, вызвал сантехника, сантехник мне установил за 800рэ, 1.06.2010, значит вчера всё это дело работало, всё хорошо, сегодня 3.06.2010 это всё дело сломалось, точнее из кнопок (которые регулируют, включают и т.д.) потекла вода (я думаю всё таки сломалось, поскольку тутже пришёл домой в каридоре вода, света нет, автомат вырубил), залила мне туалет, попорчен ламинат, звоню в с.ц., на что мне отвечают - "ничего незнаем, мол если вы купили наш аристон, то вы обязаны были устанавливать бойлер нашей службой, если устанавливали сами, то гарантии нету", хотя в гарантийном талоне ничего этого не написано, а написано гарантия 7лет, как быть, сегодня выкинул ламинат - чорт бы с ним был хреновый - разбух, да и так уже год отслужил, но бойлер, обидно деньги на ветер, неужели в с.ц. правы? Хотя я нигде не подписывался ставить бойлер именно через с.ц. причём за 3000рэ.
__________________
Думаете это вы пьёте водку, нет это она пьёт вас! |
02.06.2010, 23:41 | #2 |
флудер
Регистрация: 05.06.2005
Сообщений: 7,227
|
я так думаю тебе надо писать маляву, чтобы забирали бойлер и там уже пускай экспертиза разбирается из за чего он сломался.
__________________
Krasnoyarochka.ru Сайт красноярских Женщин.
|
03.06.2010, 00:55 | #3 |
MTB-летун=)
|
Прикольно,-жертва экономии. Сними кожух пластиковый и посмотри откуда текло, может ТЭН подтянуть и всё, или того сантехника зови, который подключал, пусть впрягается за 800 р. Его ошибкой могло быть одно перетянул гайки водоводов, если внутренний дефект бака, в любом случае ответит продавец, но только по решению суда и экспертизы.
А правило установки требует проводить гидроизоляцию под бойлером и иметь под ним аварийную ёмкость... так, что возмещения за ламинат не дождёшься
__________________
Каждый имеет право,пока право не поимело каждого Последний раз редактировалось Maximka; 03.06.2010 в 00:58. |
03.06.2010, 07:07 | #4 | ||
рити
|
Цитата:
Цитата:
Ладно сначала дождусь сантехника, в нете начитался распространённая проблема, дефект колбы, либо пробитый тен
__________________
Думаете это вы пьёте водку, нет это она пьёт вас! Последний раз редактировалось sXe; 03.06.2010 в 07:21. |
||
03.06.2010, 10:25 | #5 |
флудер
Регистрация: 05.06.2005
Сообщений: 7,227
|
сам не лезь, зачем тебе это. Отдавай на экспертизу. Но только с бумажкой завизированной. В магазин.
С сервис центром вообще не связывайся и не поддавайся на провокации о ремонте, пускай меняют или возвращают деньги.
__________________
Krasnoyarochka.ru Сайт красноярских Женщин.
Последний раз редактировалось Варфоломей; 03.06.2010 в 10:30. |
03.06.2010, 13:32 | #6 |
рити
|
ну да сегодня решил опять звякнуть в сц, на что мне ответили, хорошо наш эксперт приедет, осмотрит, если по вине вашего сантехника вы оплачиваете вызов эксперта - 2000р, если брак, мы меняем, я чота даже незнаю, был уверен что брак, а теперь потихой сомневаюсь
__________________
Думаете это вы пьёте водку, нет это она пьёт вас! |
03.06.2010, 13:33 | #7 |
Серёга
|
Однозначно возврат продавцу. Думаю, это не сантехника косяк, который его подключал. Вызвать его еще раз - хорошая мысль. Подкрепить свою уверенность его словами не послднее дело.
А затем вези в магазин, если весом более 20кг (точно не помню), пусть сами отвозят, обязаны. Можно еще и претензию написать в адрес магазина, с описанием неполадки и последствий от нее возникших. Требование в претензии на расторжение договора и возврат уплаченной суммы (не думаю, что при таких неполадках уместен гарантийный ремонт). По поводу экспертизы, главное чтоб магазин чего с ней не накосячил Ни шутя у них ценник
__________________
Дорогу осилит идущий.. Последний раз редактировалось Adamant; 03.06.2010 в 13:35. |
03.06.2010, 13:57 | #8 |
флудер
Регистрация: 19.07.2004
Сообщений: 3,504
|
На время гарантии за товар отвечает продавец, а не СЦ. СЦ вообще никто.
Не думаю, что можно что-то не так подключить, а именно затянуть одну гайку. Про установку СЦ и лишение гарантии пусть поищуть в ЗоЗПП. Магазин предложил правильный выход - экспертиза. |
03.06.2010, 14:46 | #9 |
Серёга
|
Точно, точно!
Хотят за подключение лишнего бабла срубить, припугнув потерей гарантии при левом (для них) подключении. Когда стиралку с женой покупали, тоже пытались лечить про эту бодягу, 400 сотки хотили поиметь за подключение двух шлангов... щас.
__________________
Дорогу осилит идущий.. |
03.06.2010, 15:23 | #10 |
Бодрый,свежий
Регистрация: 05.02.2010
Сообщений: 645
|
Последний раз редактировалось 2peek; 10.12.2010 в 22:18. |
|