|
Сообщения за день | Добавить альбом | Поиск | Правила форума |
|
Опции темы | Опции просмотра |
30.10.2007, 21:40 | #1 |
Banned
|
Обмен телевизора в двухнедельный срок
Подскажите, ситуация такая:
куплен ТВ, две недели не прошло. в принципе работает, но не устраивают мелочи некоторые: он широкофрматный, с коротким кинескопом, и когда сжимает изображение до 4:3 (ну нет у нас пока широкоформатных каналов, нету) - проблемы с геометрией очевидные. и еще проблемы с неравномерным черным фоном - две просветленные полосы явно бросаются в глаза. на что давить при требовании замены? или сразу с претензией готовой ехать? думаю уже на ТВ другого производителя обменять... и главное, когда покупался аппарат, действовала скидка 20%, можно ли расчитывать на замену с той же скидкой 20%, если акция кончилась, и у меня это не прихоть, а реальная необходимость ввиду вышеперечисленных недостатков? |
31.10.2007, 01:49 | #2 | ||||
флудер
Регистрация: 25.09.2004
Сообщений: 5,063
|
Сэнт, я в чате те сказал, что борода с ценой, а ща вот думаю не факт. тут ведь с законом как, кто внятней, ссылаясь на нпа обоснует, тот и прав.. ух продавец упираца то будет..
по поводу замены товара надлежащего качества в течении двух недель, есть установленный законом список, на который эта статья закона не распространяется, вот его фрагмент: Цитата:
что имеем, проблемы с геометрией и две просветленных полосы. это косяк, на основании которого и стоит предъяву строить. есть два пути, какой лучше сходу решить не могу, думать надо. 1. упирать на то, что товар ненадлежащего качества, и на основании ст.18 требовать замены/расторжения договора кп (что лучше тоже позже обсудим). не уверен, что экспертиза будет в твою пользу. типа "сие есть не брак, а особенность данного товара" (оспорить экспертизу конечно можно будет, но уже в судебном порядке). тогда на тя еще стоимость экспертизы попытаются повешать. в этом случае будет шанс поменять аргументацию, но думаю может стоит с нее сразу и начать => 2. тут я прибегну к цитатам.. Цитата:
короче ищи в инструкции не описаны ли эти косяки в качестве свойств товара. ибо если производитель довел информацию в инструкции, ты ничего предъявить не сможешь. если описаний этих "свойств" там нима, значит продавец нарушил статью 10, не предоставив тебе полной, достоверной информации, способной повлиять на твой выбор, а знал бы ты об этих свойствах заранее, ты бы однозначно сей товар не купил. Цитата:
еще раз кратко, или ссылаясь на ст.18, а в случае, если не проканает на ст. 10, 12, а потом и 18; или сразу ст. 10, 12, 18 теперь поговорим о ценовой политике. сразу предупреждаю, основательно обдумать не получается, моск еле шевелится, в логике моей могут быть и изъяны.. Цитата:
на сегодня хватит, завтра-послезавтра перечитаю сей пост, и возможно ченить добавлю. если вопросы есть - пиши |
||||
31.10.2007, 19:08 | #3 |
Banned
|
в общем договорились по хорошему с магазином - меняют на более дорогой. будет в общем LCD 32" к концу недели. тока вот непредвиденные растраты чота в последнее время напрягать начали, пора завязывать...
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Пульт для телевизора | FootballeR | Куплю | 0 | 08.04.2010 18:50 |
Выбор телевизора | Железяка | Электронная бытовая и автомобильная техника | 29 | 02.06.2009 13:11 |
от 4 до 6 лет или новый срок дадут | Боб_Марля | Экономика и Политика | 106 | 18.12.2008 15:12 |
срок для прописки | vitalya | Юридический | 9 | 16.09.2008 08:57 |
апгрэйт телевизора | santozzz | Общий раздел | 1 | 09.06.2006 00:33 |
|