|
Сообщения за день | Добавить альбом | Поиск | Правила форума |
|
Опции темы | Опции просмотра |
10.04.2009, 22:05 | #1 |
Новичок
Регистрация: 10.04.2009
Сообщений: 2
|
Гарантийный ремонт ноута
Купил ноут ASUS в Аверсе в декабре 2007,а в январе 2009 отвез в ремонт-треснула петля,сама по себе,без моих усилий.
Там меня послали,сказав-механическое повреждение,вы виноваты,не гарантия. =( Поехали в сц на гладкова-там взяли и в течение 43 дней отремонтили.Никаких бумаг о ремонте мне не предоставили,никаких записей в гарантийнике.Но вот в чем беда.Корпус то сделали,но когда я отдавал,еще была проблема в том,что экран имеет обыкновение гаснуть самопроизвольно в процессе работы,не важно чем занимаюсь.Помогает перезагруз только.Когда я сдавал в ремонт,я им сказал об этом.Но когда мне возвратили ноут,сказали,что проблему не выявили,а значит все-ок.До сих пор это продолжается,я уже и операционки разные ставил и дрова-все едино.Что надо делать?А то чую поеду к ним,они опять полтора месяца его протестируют и скажут-все ок.Гарантия всемирная ASUS кончается в декабре этого года. 1)Ремонт сделали по гарантии,они так сказали. 2)На время ремонта дали какую то бумажку,потом ее забрали. Никаких отметок в гарантийнике и бумаг у меня о ремонте не осталось. |
10.04.2009, 23:20 | #2 | |
флудер
Регистрация: 25.09.2004
Сообщений: 5,063
|
На krasview писал, повторю:
Цитата:
Хотя вообще эта бумажка пригодится, если расторжение дкп мутить, или гарантию на полтора месяца продлить Так, на будущее Для устранения недостатков она не нужна. То есть у тебя на руках товар с недостатками. Несешь его хоть в авторизованный сц, хоть продавцу и требуешь устранения недостатков товара по гарантии. Лучше продавцу, ему ты можешь предъявить так же требование предоставить на период ремонта товар на замену с этими же характеристиками Спойлер про п.2 ст.20 ЗоЗПП:
Спойлер про п.1 ст.23 ЗоЗПП:
Т.е. не дадут тебе товар с такими же свойствами на замену, день сдачи не считается, три следующих то же, на четвертый 1% от стоимости бука в день. Поверь, на пени нарываться не захотят, да и ремонт сделают в максимально короткие сроки Теперь важный момент. Описанный недостаток продавцу продемонстрировать реально? Как часто он проявляется, есть какие-то закономерности? Сколько времени проходит с момента включения до гашения экрана? Все общение с продавцом, сервис-центром только в письменном виде, с описанием недостатков, указанием требования. В идеале вместе с товаром всучить продавцу претензию. В двух экземплярах, один ему, на втором отметка о принятии, остается у тебя. |
|
10.04.2009, 23:44 | #3 |
Новичок
Регистрация: 10.04.2009
Сообщений: 2
|
Вот в том то и дело,что этот косяк как правило происходит при длительном включенном состоянии ноута.Никаких четких закономерностей нет,но чаще это случается,когда я в инете роюсь.При чем,под вистой экран намертво сразу же гаснет,а под хр он сначала несколько раз заставлет мерцать экран и норм,хотя опять таки же через некоторое время может наглухо погаснуть.
Поэтому проедмонстрировать нереально. =((( Неудобно в том плане,что делаешь что нить и пипец. Мне говорили,что дело в кривой программе-заставке. Убрал все заставки и все также. Этот косяк был с самого начала,я думал,что дрова вистовские сырые.К тому же,это проявляется хаотично,бывает несколько недель все ок,а потом опять. В аверс идти надо уже с бумагами,что сц по зиме в нем копался?А если в тот же сц отдать? |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
зарядку для ноута 18,5в 3.5А | savva | Куплю | 0 | 30.04.2010 20:08 |
Продам гарантийныe (12 месяцев) жесткие диски HDD SATA 1.5 и 2Tb | an_vasi | Продам | 1 | 16.04.2010 13:58 |
Винчестер для ноута | alekssh | Куплю | 3 | 15.03.2009 20:58 |
Продам HTC Touch Diamond. В хорошем состоянии, комплектный, гарантийный. 16000 | rzh | Продам | 0 | 20.11.2008 14:10 |
Продам оперативу для ноута | Nikman | Продам | 0 | 11.11.2008 23:15 |
|