|
Сообщения за день | Добавить альбом | Поиск | Правила форума |
|
Опции темы | Опции просмотра |
21.05.2012, 11:08 | #31 | |
Мастер
|
123
Цитата:
__________________
Профессиональная фотопечать и обработка фотографий: http://vk.com/foton24 |
|
02.06.2012, 19:31 | #32 |
...
|
маман регистрировалась в каком-то инет-магазине и ввела там номер своего сотового. сразу же пришли две левые смс-ки о подписке на какой-то развлекательный портал и со счета пропали 250 рублей. я по инету в личном кабинете мтс запросила детализацию - показало наличие двух входящих смс с короткого номера развлекательного портала. никаких исходящих смс с маминого номера не было. почитала на форумах про подобное мошенничество. многие пишут, что по телефону техподдержки мтс всех отправляют нафиг. и вот вроде мелочь эти 250 рублей, а все-таки какого хрена их дарить ни за что каким-то разводилам? я решила не звонить в техподдержку, а написала в офис мтс письмо (сразу же в москву) о незаконном списании денежных средств и попросила вернуть деньги, в противном случае пообещала обратиться в суд. отправила заказным с уведомлением. вчера (письмо я отправила 12.05) позвонили из мтс, девушка-оператор принесла извинения, сказала, что проведена проверка, и деньги в полном объеме возвращены на счет(проверили баланс-действительно,всё вернули), а провайдеру от мтс направлена претензия. и еще рассказала о способах защиты от мошенников. короче, я довольна.
__________________
прожить в карманах с палевом, но без палева, - считаю, вот это искусство(с) |
03.06.2012, 09:53 | #33 |
Мастер
|
save_me, по настоящему "правильный" пользователь.
Теперь уже судов они боятся. Помнится история когда женщина выиграла суд против Аpple, за несъемные аккумуляторы в своих iPod-ах.
__________________
Профессиональная фотопечать и обработка фотографий: http://vk.com/foton24 |
03.06.2012, 14:59 | #34 |
†‡ • Степан •™ ‡†
Регистрация: 10.08.2005
Сообщений: 1,333
|
ЕТК Дилер VIP.
а вообще всё таки считаю МТС лучшим оператором РФ
__________________
Если хочешь играть – Играй Если хочешь летать – Лети Жизнь – это тоже игра, Если ты упал – Встань и иди! |
03.08.2012, 11:42 | #35 |
флудер
Регистрация: 25.09.2004
Сообщений: 5,063
|
SphinxEX, Считай, я 10 лет пользуюсь услугами мэтэсэ, за последние пару месяцев качество услуг стало полным калом. В центре города, в 50 метрах от городской администрации регулярно сеть пропадает, а в мэтэсэ говорят типа это норма.. На днях планирую вернуться на етк, мэтэсэ будет работать только на входяшку..
|
03.08.2012, 22:48 | #36 |
Мастер
|
ИМХО: Cерег, в центре города фсб мутит прослушку мэтэсэ, неудивительно что связь глючит, им на магнитофонные ленты все записать нужно. И не удивляло когда возле луча неснимались с сигналок авто.
|
07.10.2012, 14:10 | #37 | |
...
|
Цитата:
__________________
прожить в карманах с палевом, но без палева, - считаю, вот это искусство(с) |
|
07.10.2012, 15:13 | #38 |
Мастер
|
Вернут. Звонишь 0890+5+0
Оператору растолковываешь ситуацию. Паспортные данные спрашивают. Делают заявку о возврате списанных средств после запроса провайдеру который якобы списал у тебя денег. Если все норм деньги возвращают. Геморно очень но работает.
__________________
Профессиональная фотопечать и обработка фотографий: http://vk.com/foton24 |
08.10.2012, 03:02 | #39 |
флудер
Регистрация: 25.09.2004
Сообщений: 5,063
|
TITAN, 0890 это мтс, а не етк. У етк 000. +5+0 это что? Лень долго прослушивать
У мтс есть какие-то конфликтные манагеры, если обычные курицы на телефоне по ушам ездят, типа "сам дурак", стоит попросить соединить с теми, кто устную претензию примет, сразу иначе разговаривать начинают. Особенно если свое мнение ссылками на закон обосновать. Пару раз уже так деньги возвращал. save_me, с етк сложнее, но тоже добиться можно. Правда есть шанс, что за помощью надзорным инстанциям обращаться придется. |
08.10.2012, 16:05 | #40 |
Мастер
|
Да но тема про МТС. Про етк, пардон не заметил
Cерег, согласен про манагеров. Тут главное не психовать, а толково и грамотно объяснить ситуацию. Это роботы ихние, если сразу врубить 0890 потом 5 потом 0 - соединяют с оператором. То есть с реальной теткой, а не электронной ))) Кстати операторы все в Новосибе сидят.
__________________
Профессиональная фотопечать и обработка фотографий: http://vk.com/foton24 |
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Дать деньги или нет? | Stooges | Общий раздел | 58 | 20.11.2009 21:47 |
Закрытый тариф"дилер бонус" для абонентов мегафон! | mother | Работа, услуги | 22 | 01.09.2008 22:57 |
до меня не доходят звонки от абонентов других операторов помимо билайна | zsR | Мобильный мир | 3 | 16.02.2006 20:35 |
|