не могу выйти в интернет

[SOVA]

подскажите что делать, если на растр зайти могу, а на любую другую страницу интернета нет, деньги на счету есть

[Snoopy]

http://support.rastrnet.ru/showpost....50&postcount=1

[ambal]

а можно здесь объяснить? А то уменя бан на суппорте.

[Snoopy]

Сообщение от ambal

а можно здесь объяснить? А то уменя бан на суппорте.

Сообщение от Maxamp

Если у вас "Не работает интернет, а деньги на ЛС есть." тогда у вас возможно стоит блокировка учетной записи.
Есть несколько видов блокировок:
(1.) Вирусная активность.
(2.) Смена компьютера или сетевой карты.

Действия при блокировке (1.):
Пролечить компьтер утилитами с оф. сайта
http://update.rastrnet.ru/dr.web/CureIT/cureit.exe
http://update.rastrnet.ru/avz/avz4.zip
если нет ативирусной програмы то установить
http://update.rastrnet.ru/avast/setuprus.exe
после дозвониться в службу поддержки 253-09-38

Действия при блокировке (2.):
позвонить в службу поддержки по тел. 253-09-38 и сообщить о возникшей проблеме.

Специально для тебя.

[ambal]

Сообщение от snoopy

Специально для тебя.

спасибо.