![]() |
я один раз положила для роуминга 2000 р. на тлф, а чек не вылез. как-то печально стало, но деньги всё-таки пришли.
|
А я один раз положил на телефон 100 рублей, чек вылез а деньги не пришли, как-то печально стало
|
Цитата:
Ну ты и меркантильный пессимист...:p |
При чем здесь меркантильность) С какой стати человек должен дарить кому-то пусть даже и 100 рублей. Надо было позвонить им, нажаловаться) Мне вернули. Дня через 3.
|
Ну и сроки же у вас... Мне сразу всё возвращали. Только 1 раз в выходные не вернули, т.к. выходной был у человека занимающегося электронными кошельками
|
думала,что тема "платёжки" для меня исчерпана, но напишу еще кое-что. седня после работы я поехала забирать свои деньги. офис хоть и находится в северном на водопьянова 20, но там всё перерыто, так что я изматерилась, пока по каким-то дворам и колдобинам выруливала к нужному адресу. далее - подхожу к офису и натыкаюсь на закрытую дверь. на часах 17.20, а по телефону они мне сказали, что работают до 18. нажимаю на кнопку звонка, звонит звонок, дверь никто не открывает.
звоню на телефон, они говорят, что типа надо давить звонок и одновременно открывать дверь. я так и сделала. но блин почему бы не написать на двери объявление, типа, надавите на кнопку и одновременно откройте дверь?????? далее. мне выдали бланк заявления, в котором надо указать свои фио и полные паспортные данные. а еще они взяли мой паспорт для ксерокопии. я возмутилась. во первых, непонятно, зачем такие сложности. неужели нельзя сделать так - я отдаю чек, показываю паспорт, ставлю подпись в квитанции, что деньги мне вернули, и всё. поэтому я спросила, зачем им копия паспорта и где гарантия , что они не будут использовать мои персональные данные для каких-то левых целей?(это, кстати, навеяно темой про звонки на домашний телефон от всяких провайдеров и т.д.). и тут далее скажу только хорошее в адрес "платежки". девушка-администратор сказала,что она некомпетентна в таком вопросе и что пригласит юриста. и уже их юрист мне подробно разъяснил, для каких целей им нужна ксерокопия паспорта(кстати, вполне убедил) и заверил, что персональные данные клиентов они никому не передают. мне понравился такой подход. приятно, что представители компании открыты для своих клиентов! еще бы объяву на тему как открывать дверь повесили -и вообще всё отлично было бы:) |
Цитата:
|
ксерокопию паспорта не имели права брать - ты им письменного разрешения на это не дала. завтра иди в суд, будем отсуживать миллион долларов. :)
|
Цитата:
хотя вообще, если бы я вчера пошла на принцип и отказалась предоставить паспорт для ксерокопии, а они бы мне не отдали деньги просто по предъявлению данного документа, то я бы тогда написала иск о защите прав потребителя в мировой суд. получила бы от них свои 200рублей + оплату судебных издержек + моральный ущерб в 1000 рублей:) а вообще, меня начинает бесить,что везде подряд взяли моду -копировать документы. тот же чёртов автотехсервис.. они даже тормозные шланги заменить не могут, не отксерокопировав стс. спрашиваю -нахрена вам нужна ксерокопия??? для чего?? год выпуска авто и госномера спокойно можно просто переписать,данных о пробеге и техсостоянии в стс нет!!:) тогда они говорят -не нравится,езжайте в другой сервис. приходится напоминать, что предоставление услуг - это типа как публичная оферта. |
Цитата:
|
Текущее время: 23:27. Часовой пояс GMT +7. |
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Форум открыт в июле 2004 г.