Был аналогичный случай у приятеля в фирме "Полюс" на К.Маркса, 34 - деньги за наушники не вернули.
Фирмы торгующие наушниками обосновывают невозврат денег исходя из гигиенических соображений. То есть наушники приравнивают к трусам и лифчикам которые поюзались
