охох парень, тебе сюда -
http://support.rastrnet.ru/index.php
подобные "просьбы" там обсуждают.
именно эта, тема, точней все что вокруг отрицательного баланса обсуждается сколько я помню уже второй год. блокировка счета при первом минусе, а не дальше в минус загонять пока не положишь деньги, платишь в пустую, наверно в наказание, чтобы всегда плюс был. авансовый платеж. все это короче уже заезжено и никто ничего делать не собирается...