Трабл с тп

[kcylykc]

Ответьте, пожалуйста, на вопрос.
Во вторник было подано заявление на переподключение тарифного плана.В офисе меня уверили, что в течение следующего дня тариф будет изменен. Действительно, в личном кабинете теперь значится другая надпись. Но сам тариф не изменился, т.е. не работают чат и интернет.
Договор переоформлен в соответствии с требованиями компании. Уплачена соответствующая сумма. Заплачена полностью абонентская плата. Выполнены рекомендации с суппорта. Вопрос один: когда?
53-09-38 есть телефон, дозваниваться на который попросту невозможно.
Почему тема не оформлена на суппорте? Да все очень просто: из-за отсутствия инета невозможно зайти на почтовый ящик для регистрации.